为深入贯彻落实江苏省南京市委“招商突破年”和“企业服务年”决策部署,为企业营造安全高效的营商环境,7月1日下午,南京市公安局挂牌成立合成服务中心。据悉,合成服务中心融合了公安机关各项服务企业职能,共有内保、治安、交警等17个警种条线和13个分局参与,集中推广“方便企业办事,找一个部门就能办成所有的事”的服务新模式。
为提供更加便捷的“一体化”服务,合成服务中心专门制订了“51870”服务清单,涵盖便企服务、咨询服务、案件侦办、宣传培训、安全指导等5大类18大项70小项服务措施,未来,将通过平台统一调度,采用预约服务、上门服务、多部门组团服务等多种形式,为企业提供更加规范的服务。
南京市公安局内保支队支队长范志愚告诉记者:“我们开通了85110110服务热线,企业可以通过24小时热线电话、中国福彩app官方下载微警务、中国福彩app官方下载门户网站企业服务专栏、行政服务大厅和合成服务中心窗口等线上线下渠道,实现全天候需求报送,让企业线上足不出户、线下不跑两次。”
“真是太感谢了,南京警方为群众、为企业办事服务的效率真高!”今年5月,江苏省南京市栖霞区某电子科技企业找到警方求助。原来,该企业在准备复工时发现,有一处员工集体宿舍没有办理房产证,并且由于交接原因,办理房产证的材料遗失了。想到当初建宿舍的时候,曾在南京市公安局栖霞分局备过案,企业负责人便抱着试一试的想法找到了民警。按照南京市公安局《关于在疫情防控期间服务民生支持企业发展的二十条措施》要求,民警积极查档,帮忙准备好了办理房产证所需材料,解了复工企业的燃眉之急。
这是南京警方服务民生、支持企业发展的一个缩影。今年以来,在南京市公安局的坚强领导下,全市公安机关面对新冠肺炎疫情的“大考”迎难而上,不仅当好了逆行而上的战“疫”先锋,同时,也扮演好了守护社会经济发展的“服务先锋”。从《关于在疫情防控期间服务民生支持企业发展的二十条措施》到《服务企业复工复产八项措施》,南京警方真正把民生、企业需求记在心里,把服务、关怀落到实处。
在建邺区,社区生活超市店长杨女士为“项目警官”“打Call”。早在疫情防控初期,全市各居民小区、建筑工地实行封闭式管理,让曾经红火的社区生活超市一下子变得生意冷清起来。恰在此时,为更好地支持辖区企业复工复产,建邺公安分局推出了“项目警官”,采取民警分片包干的形式,跟企业“结对子”。了解到杨女士的困难后,江心洲派出所所长、“项目警官”刘健主动沟通协调,最终,为杨女士在长江五桥和五桥隧道工地门口搭起了一座“流动超市”。有了“流动超市”,工地工人有了采购生活必需品的方便去处,社区生活超市也渐渐恢复了往日的生机,解决了杨女士的烦恼。
在江北新区,民警主动上门为企业提供帮助。就在不久前,当得知位于辖区内的一家宾馆重装开业后,顶山派出所民警段兴贵本着“宁可自己多动腿,要让群众少跑腿”的态度,上门进行安全隐患排查指导,并在随后的材料审核等过程中,将特种行业办理手续亲手送到宾馆负责人手中,并告知需准备的材料和填写注意事项。宾馆负责人马先生表示:“南京警方主动上门服务,真的是让我们少走了弯路。”
南京警方服务企业的暖心故事“一箩筐”,随着合成服务中心的挂牌成立,各项服务举措更是进入了提档升级的新阶段。